Política de Privacidade
Última atualização: 13 de maio de 2026
A Surgiflow360 respeita a privacidade de clientes, usuários e visitantes. Esta política explica, de forma objetiva, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais relacionados ao uso do nosso site e de nossas soluções.
1. Dados coletados
Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente, como nome, telefone, e-mail, empresa, cargo e mensagens enviadas por formulários, WhatsApp ou e-mail. Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e data/hora de acesso.
2. Finalidades de uso
- Responder solicitações comerciais e de suporte;
- Apresentar nossas soluções e conduzir relacionamento comercial;
- Operar, proteger e melhorar o site e a plataforma;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com fornecedores essenciais para operação tecnológica, atendimento, comunicação, segurança, hospedagem, análise e cumprimento de obrigações legais, sempre observando a legislação aplicável.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
5. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável.
6. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail comercial@surgiflow360.com.br.