CRM dos representantes
Cuide da carteira
antes que a queda vire perda.
Identifique médicos em alta e em queda, compare cirurgias e faturamento e direcione as próximas visitas. Integrado aos ERPs VIMAN, VISTO e Emultech, o CRM reúne solicitações, pendências e materiais para o representante consultar sem depender da equipe interna.
Parceira homologada VISTO e VIMAN. Dados para cuidar da carteira.
Conhecer o CRMEntender o exemplo
Dados fictícios: Carla realizou três de cinco atividades. Duas visitas pendentes: Dra. Helena Duarte às 14h e Dr. Pedro Menezes às 16h, no Consultório Exemplo. Faturamento R$ 126 mil; cinco médicos crescendo, oito em queda e cinco sem cotar. Os indicadores são demonstrativos, não resultados comerciais prometidos.
Saiba qual cotação
depende do seu representante.
Uma pendência sem resposta pode atrasar o orçamento. Filtre as cirurgias por etapa e período para encontrar o que precisa de retorno do representante e priorizar os pedidos que ainda não avançaram.
Resolva a pendência para a cotação continuar.
Entender o exemplo
Saiba qual cotação precisa de atenção. Filtros por período e etapa; pedidos fictícios de Maria Aparecida e João Gomes, com data e hora.
Entender o exemplo
Uma cotação com todo o contexto. Maria Aparecida, Dra. Helena Duarte, Hospital Exemplo, Plano Exemplo e data 14/04/2027. Materiais orçados, anexo demonstrativo e atividade vinculada.
O orçamento chega ao app.
A conversa continua ali.
O representante recebe o orçamento para análise e conversa com o time de cotação dentro do app. Médico, hospital, convênio, itens e anexos ficam junto ao pedido, sem precisar procurar detalhes no WhatsApp ou no e-mail.
A pendência fica ligada à cirurgia, não perdida em uma conversa.
Cirurgia autorizada?
É hora de combinar o agendamento.
A autorização pode acionar mensagens para o médico e o representante, com os itens autorizados e o convite para agendar. Sua equipe dá continuidade sem depender de alguém repassar a informação manualmente.
Entender o exemplo
Antecipe a conversa. Não perca o contexto. Cotação à esquerda, autorização central e duas mensagens compactas à direita, conectadas horizontalmente. Compartilhe a autorização e os itens com o médico e o representante para alinhar a data da cirurgia. Cirurgia AUTORIZADA de Bruno Miguel, Hospital Exemplo, Plano Exemplo. Dois fluxos de WhatsApp para Dra. Helena Duarte e Carla, com uma lâmina cirúrgica e um kit de instrumentação, e a pergunta Vamos agendar a data da cirurgia? Dados e mensagens fictícios.
Entender o exemplo
Exemplo fictício: Dra. Helena Duarte com queda de 18% e Dr. Pedro Menezes com queda de 12%. A queda sinaliza onde investigar; o motivo vem da conversa.
Perceba a queda
antes da próxima visita.
Compare cirurgias e faturamento com os períodos anteriores para identificar médicos que estão reduzindo o volume com sua distribuidora. Seu time sabe quem procurar primeiro e prepara uma conversa para entender a queda e cuidar do relacionamento.
A queda sinaliza onde investigar. O motivo vem da conversa.
Prepare a visita
com os dados de cada médico.
Consulte cotações, faturamento e a última movimentação antes de visitar. O histórico ajuda seu representante a abordar quem reduziu o volume e identificar oportunidades com quem está crescendo, sem depender só da memória.
Cada visita começa com um motivo, não apenas uma rotina.
Entender o exemplo
Exemplo fictício: seis cotações, R$ 28 mil e última cotação há três dias. O gráfico compara faturamento, cirurgias agendadas e negociações. João Gomes é o paciente demonstrativo vinculado ao histórico.
Acompanhe a agenda
sem ligar para perguntar.
Na rua, o representante consulta as cirurgias do dia com médico, hospital, convênio e status do atendimento. Ele se prepara para os próximos compromissos sem interromper a equipe interna a cada consulta.
Entender o exemplo
Agenda fictícia de 14 de abril de 2027. Às 08h30, Maria Aparecida, Dra. Helena Duarte, vale em preparação. Às 10h, João Gomes, Dr. Pedro Menezes, material enviado. Hospital Exemplo e Plano Exemplo.
Entender o exemplo
Exemplo fictício: Maria Aparecida, 14/04/2027 às 08h30, Dra. Helena Duarte, Hospital Exemplo e Plano Exemplo. Instrumentadora Paula Nunes alocada. Dois kits agendados, uma caixa enviada e um item para verificar.
Veja o que foi enviado.
E o que ainda está faltando.
Consulte o instrumentador alocado e a situação dos materiais de cada cirurgia. Com kits agendados, enviados e itens faltantes visíveis, o representante identifica o que precisa confirmar com a operação antes de responder ao médico.
Responda com os dados do atendimento, sem depender de mensagens avulsas.
Saiba de onde vem
o resultado da sua carteira.
Compare faturamento, cirurgias e ticket médio por período e por médico. Entenda quais relacionamentos estão sustentando o resultado e onde sua equipe precisa atuar para ampliar vendas ou recuperar volume.
Entender o exemplo
Exemplo fictício: R$ 126 mil, 18 cirurgias, ticket médio de R$ 7 mil e 21 notas emitidas. Detalhamento da Dra. Helena Duarte com Maria Aparecida e João Gomes. Não são resultados reais ou garantidos.
Veja como orientar o time comercial para crescer e proteger a carteira.
Agendar demonstração do CRM Dados fictícios para demonstração.